初めての方へのご利用案内
|
| 【1】 ご注文方法 |
商品を選びクリックすると 商品の注文フォームに移動します
商品を確認できたら 「数量」の確認をした後 「かごへ」をクリックします
こんな画面に移動します
購入手続きへ進みましょう ショッピングカート画面で商品と金額を確認して
「購入手続きへ進む」ボタンを押してください
あなたの情報を入力しましょう
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」などを入力してください
運賃がいくらかかるかは 「住所」を確定すると 表記します
この状態では まだ注文が確定していませんのでご安心ください
もし ここで追加をしたいときは 左側の商品区分の項目をクリックして移動します
地球こまタイプDを追加したいときは この「かごへ」をクリックすると追加ができます
再度注文フォームに移動して みごと追加ができました
 .
もう追加がない時は 「ここを押して注文してください」をクリックすると
ご注文確認画面に移動します（まだ注文は確定していませんよ〜）
この画面に移動できれば大丈夫です 最後に 注文内容を確認してください。
間違いがなければ「OK」ボタンを押してください 注文完了！です
ありがとうございます。お疲れ様でした
■この後 当店にご注文内容が メールにて送られてきます
■そのあと 手作業で 内容の確認メールをお送りしますので その内容を確認してください
もし なにか不具合があれば こちらからお聞きしますので
メールの着信内容を 開いてお知らせくださいませ〜
■商品到着までの流れ
在庫のある商品は即日発送をしますので メールでの到着予定日を参考にしてください
代引き以外のお支払方法は 銀行先払いとゆうちょ銀行先払いがあります
この方法を選択された場合は 入金確認後の発送となります
------------------------------------------------------
■携帯メールでの発注の場合
PCメールの着信拒否と設定されていると 内容のやりとりができなくなり
商法上の規定で 契約が完成できませんので ご注意ください
・メールアドレスの誤字 脱字等々 記入ミス・電話番号の記入ミス等々ございますと
こちらから連絡をとることができなくなり 発送できなくなります
また配送の時に・・・不在の時に、時間指定配送の時に、配送会社があなたに
連絡できないことがあり 配送できない場合がございます ご留意ください
携帯電話のメールでは 受け取るメールの量に制限がかかっていますので
こちらからお送りするメールを最後まで 読み取ることが出来ない場合があります
お返事をいただけない場合は出荷ができません ご留意ください
また出荷するまでは 数量の変更や商品の変更は できるだけ受け入れたいので
あきらめずに 連絡してくださいませ
当店の「注文フォーム」は 在庫がなくても注文が可能となっています
在庫がない場合は次回入荷のむねをメールにて お知らせいたします
特に こまの場合は 色の在庫がない場合
ご注文を受けてから、メール内容の確認後 受注完了ののちの作成となります
この場合の発送は 24時間後〜36時間後となります
こま本体の在庫がない場合は 入荷後の作成となります
その他の商品等々 在庫がない場合は 入荷後の発送となります
当店からのメールで お知らせ申しあげますので その内容を確認してください
|
| そのほかの 注文方法 |
電話でOKです
・・・が 繁忙期は間違いが起こりやすい状況となります
そんな時期は こちらからFAX等々ご指導させていただきますので
どうぞ よろしくお願い申しあげます
友人のPCから 公共施設のPC等からのご注文について・・・
注文主への連絡が取れない場合は 取引をお断るするときがございますので
かならず 連絡が取れるアドレス・電話番号・FAX番号をお願いいたします
アドレスについては
パソコンメール・携帯メール・スマートフォンアドレスで大丈夫です
アドレスが不確定の場合は FAXページをご利用ください
FAXのページを印刷して そこに 詳細を明記していただいて
当店へ 送信をお願いいたします（0776-58-2210）
在庫等 確認したい場合は お手数をお掛けいたしますが
電話にて 連絡をお願い申しあげます
適切に 在庫の有無 出荷日の詳細をお知らせいたします
また 在庫がない場合は 次回入荷の日時と出荷の日時をお知らせいたします |
| 【2】 お支払方法 |
お支払方法は 以下の種類がございます
代金引換（代引き）：商品が到着したら配送会社のドライバーに料金を支払っていただきます
この場合 【領収書】を一緒にお送りできます
・銀行振込（先払い）：前もってお支払いただく方法です
この場合 【領収書】を一緒にお送りできます
・銀行振込（後払い）：商品が到着してから当店の口座に振り込んでいただく方法です
基本的に この方法を利用できるかたは 公共施設の方・企業の方とさせていただいています
この場合 【領収書】は発行できません
商品代が1万円を超えた場合は 代引きとさせていただいております
商品を輸送するときは 基本的に 佐川急便を利用します
ただ 沖縄や 離れ小島等 郵便又は 郵パックの方がお安くなる場合は
こちらを積極的に利用します
外国への輸送は ＥＭＳ（国際スピード郵便）を利用しています
・フランスは 約4日後 （郵便局止めとなるようです）
・オランダは 約3日〜4日後
・アメリカは 約3日〜4日後 というのが体感的な配送時間となります
・オーストラリアへは 特殊事情がございますので相談に乗らせていただきます
|
| 【3】 返品について |
こま（独楽）に関しては
主観的にお気にめさない品質がある可能性がございます
しかし当店で 「相当の基準」により合格したものしか出荷していませんので
交換には対応していません
出荷時点で最高の物を選んでいますので
再度お送りできるものは それよりも劣ったものしか手元にないという理由です
------------------------------------------------
一部の商品に不良であっても交換できないものがあります
「空気ビニール製」のものが代表となります
こちらの商品は「あらかじめ不良が出ます」という業界内の設定になっており
その条件の元で 価格が設定されています
よって たとえ不良品が出ても「良品交換」や「お代返し」は一切対応していませんので
ご了承ください
-----------------------------------------------
”くじ引き”について
くじ引きは 製造過程で特殊な構造がございます
いわゆる 特価品にて構成されていますので すべてのものがお気に入りというわけには
いかないと思います
また その中にはパッケージ不良というのも多々あるかもありませんが
この理由での返品は受付けておりません どうぞご了承ください |
| 【4】 当店のこだわり |
できるだけ環境にやさしい商品を取り扱います
不良品が無いかどうかを 入荷状態でチェックし続けます
お問合せの商品では・・・品質・素材について、メーカーさんや問屋さんの説明が困難・不可解な商品は
取り扱わない場合もございますので ご了承ください |
| 【5】 送料は・・・？ |
送料は・・・「注文フォーム」にて ご住所を入力すると自動計算されご提示いたします
お送りする個数が増えても、1個の場合でも、提示された金額が運賃となります
-----------------------------------------------------------
ただ 一部携帯電話からと スマートフォンからの入力では
自動的に計算されない場合がありますが 当店にてチェックして再度お知らせいたします
-----------------------------------------------------------
商品到着は翌日到着が可能な地域がございますが・・・
体験上 岡山よりも西の場合は「2営業日」となり、東京＆新潟よりも北の方でも「2営業日」となっています
＞仮に 水曜日発送だと金曜日から土曜日に到着しますが
金曜日発送だと 到着は月曜日となる場合がございます
体験上 南の場は 岡山まで 翌日に到着しています
北の場合は 筑波まで 千葉までは 翌日に到着しています
四国については 2日後となっています
ただ翌日到着できる場所でも翌日の午前中の配送は難しいようです ご考慮くださいませ
○ 外国への輸送はＥＭＳ（国際スピード郵便）を利用しています
・才数によって 重量によって料金が決まります
また国によっては宅配をしないところもあるようです いわゆる郵便局止めというものです |
| 【6】 お客様データのお取り扱いについて |
お客様のメールアドレスやご住所・電話番号等は大事に取り扱います
決して 流出しないよう管理いたしますのでご安心ください
過去にご購入していただい方の情報は基本的に紙媒体で保存しています
数年後には（概ね七年後）シュレッダーにより処理して破棄しています |
